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动物餐厅八字法斗为什么一直不来

在我们的身边,有这样一群人,穿着红、黄、蓝等醒目的颜色,穿梭在唐山的大街小巷,人们给于他们一个特殊的称呼,外卖小哥。

为什么他们总是那么怕客户给差评?

为什么他们明知危险,还不惜闯红灯、在机动车道上逆行?

为什么他们总喜欢一路小跑,即使爬楼也不会慢下脚步?

关于外卖这个行业,我们了解的少之甚少。

有谁会知道一个投诉会给他们带去多么严重的后果?

有谁会知道一个差评需要他们再去获得多少好评才能抹掉?

又有谁知道他们看似高额的月收入背后是怎样的辛酸?

01

外卖送餐员迟到8分钟被打骨折,客户逼其自扇耳光

40岁的刘师傅是美团外卖的一名兼职配送员,接到单子后客户不断催促,随后两人电话中发生争吵。当送餐员到达客户家后,被对方打了一棍,还让送餐员自抽嘴巴。刘师傅称,他当时十分害怕,害怕对方再用棒球棍打自己,便忍着屈辱扇了自己4个耳光。

美团外卖的工作人员表示,订单的期望时间是系统自动生成,但在送餐途中很多意外情况都会发生。按照规定,期望时间之后15分钟内送达都不算迟到。

小北想说的是:一个人的素质体现在他对一个服务员的态度。

对你而言,一份外卖可能只是一份饭,对他们而言,那却是一份工作,一份职责。

02

车祸不断,是谁让外卖小哥一路狂奔

每到饭点,街头就会出现大量穿着各色制服、骑着电动车的外卖小哥。虽然他们着装不同,工作单位不同,但却有一个共同特点,那就是来也匆匆,去也匆匆。

随意变道、逆行、闯红灯、在机动车道行驶、超速走人行道、边骑行边看手机、打电话等一系列的违规行为早已成为送餐员的家常便饭,调查显示,平均每两天半就有一起因“外卖小哥”违反交通法规而发生的交通事故。

为了准时送达、多送多赚钱,外卖小哥选择“一路狂奔”忽视交通安全。如果外卖小哥未按时送达,一旦客户投诉,将面临公司严重的处罚,有的因此会失去工作。

最热的天气,我们都不愿意出门的时候,他们在路上;

最冷的天气,我们都缩在空调屋里的时候,他们在路上。

顾客催促的时候,他们加速飞奔;

顾客气恼的时候,他们陪着笑脸。

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当有人花着几十块钱当“上帝”的时候,他们却不知道,那个刚刚他们被训斥被投诉的外卖员,可能连一碗饭都没来得及吃。

03

送外卖电动车被拖走,外卖小哥拎饭当众下跪

一外卖小哥送餐过程中将车子随意停放在人行道,几分钟后,一辆拖车开到商场门前,将外卖小哥送餐车拖到车斗上。小哥得知情况后,立马跑出来与相关工作人员理论,试图要回送餐车。

外卖小哥情绪很激动,嘴里喊着“我给你跪下行吗“左手拎着还未送出去的外卖,就双膝跪在泉城路北侧人行道,周围有不少围观市民,希望工作人员能将车子归还。最终,该车辆还是被拖到西门附近停车场。

人生艰难,总会有一些苦需要人扛着,但只怕一说破,流出的不是眼泪,而是心酸。

我们听了无数的故事,却始终不能想象,故事背后赤裸的真实;

我们见过无数的外卖小哥,却始终无法察觉,他们现实中揪心的苦楚。

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04

凌晨4点外卖小哥发短信:谢谢你,让我彻底告别这一行

大雨堵车,外卖小哥没能准时送餐,当他风尘尘仆仆将外卖送到顾客手中时,气急败坏的顾客将食物扔到他身上,还出言侮辱:“你永远都是个送餐的!”

不管严寒酷暑,风霜雨雪,路上最多的是各种穿着披风的外卖小哥,他们都是一群逆着天气前行在奋斗道路上的年轻人!

接到外卖后说上一句“谢谢”。对在风雨中奔跑的他们多一点理解,少一些催促;多一点体谅,少一些投诉。

骑上送餐车,他们是风雨无阻的外卖小哥,然而生活中,他们也同样为人父母。生活的艰辛,往往比你想象的要难得多,人生需要理解,岁月需要宽容。

外卖小哥整天奔走在送餐的路上,长年在外日晒雨淋,风雪无阻,工作中他们不停地负重行走甚至奔跑、上楼下楼,久站加上重体力劳动会导致静脉血管壁和静脉瓣膜承受的压力增高,破坏静脉瓣膜,使其关闭不全,下肢静脉就会逐渐出现迂曲、扩张引起静脉曲张。

北方血管病医院作为东北三省首家也是唯一一家血管病专科医院,始终将守护百姓健康放在第一位,由于外卖小哥的工作性质,工作繁重,压力较大,外出送餐易受到天气等环境影响,容易产生各类健康问题。

2018年春季来临,北方血管病医院为感恩一直以外为冰城家家户户送去温饱的外卖小哥的辛勤付出,特此开展针对外卖送餐员的“关爱下肢血管健康,走在幸福路上”的公益行动。

北方血管病医院希望通过此次活动,把温暖关怀和健康送到每一位外卖小哥身边,也希望借此机会呼吁广大市民群众,对外卖小哥多一点理解和体谅,因为,职业没有高低贵贱,每份工作都值得尊敬和善待!

如果你看到过那个在电梯里,因为超时被急哭的外卖小哥焦急的神情;

如果你看到过那个因奔波生计很少陪伴孩子,在生日当天送给孩子蛋糕的外卖小哥,转身后流泪的身影;

如果你看到过那个摔倒的外卖小哥,第一时间看向的不是擦伤的膝盖和手掌,而是保温箱里的饭菜……也许你就能多一份理解,多一份尊重。

我们不能要求每个人多等他们一些时间,但我们可以在收到外卖时说一声”谢谢“,感谢他们默默为我们的生活提供便利。