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文 | 刘事成创新观察者

互联网生态是复杂的

“态”这一概念来自于生物学，是指一个由不同类型生物种群及其所处环境通过相互支持与制约而形成的动态平衡的统一整体。大至一片树林、一个草原，小至一个池塘，都可以构成一个完整的生态。

生态就是指一切生物的生存状态，以及它们之间和它与环境之间环环相扣的关系。

那么，什么是互联网生态呢？

互联网生态研究院荣誉院长马蔚华在首届互联网生态创新论坛上说：“互联网生态是关系、是链条、是环境、也是商业模式。互联网生态是以用户为核心，以互联网技术为基础平台，产生出人与人，人与互联网的各种关系；互联网生态是链条，链条上的每个环节相互依存而形成一个完整的生态环境；互联网生态也是一种跨界创新的商业模式，衍生出全新的产业组织方式，带来全新的用户价值。”

互联网生态已经成为一个研究课题

下面从根服务器、硬件、操作系统、通信服务商、互联网头部产品和用户六大链条，简单分析各自的优势、劣势和话语权等级。

一，根域名服务器

根域名服务器是架构互联网所必须的基础设施。在国外，许多计算机科学家将根域名服务器称作“TRUTH”（真理），是绝对少不了的。如果根服务器出现问题或受到攻击，全球互联网可能会断网。

全球共有13台根逻辑域名服务器，名字分别为“A”至“M”。真实的根服务器在2014年1月25日的数据为386台，分布于全球各大洲。

根域名服务器大多在美国，中国大陆地区内只有6组根服务器镜像，名字为F，I，J，L，其中I有三台。

在少数极端情况下（比如全球互联网出现大面积瘫痪、或者中国互联网国际出口堵塞），至少能保证国内的站点由国内的域名服务器来解析。虽然国外的用户连接到我国的网络会出现问题，但是我国可以自己解决中国境内的域名解析问题，保证国内网络正常使用。

所以，我们不用太担心会受制于人。

对于互联网生态来说，它拥有至高无上的权力。但也正是因为它是互联网的根，就像核武器，只能威慑，不能使用，也商业上也没有什么价值，因此，平时也很少提起。

根域名服务器大多在美国

二，硬件厂商

（这里主要指C端硬件）

优势：处于产业链的上游，掌控硬件设计、生产和销售，出厂时装什么系统（理论上是如此），安装什么应用，都是它说了算。

所以，手机上安装一些厂商官方和非官方的应用，以前还不让卸载，不过7月1日大部分可以了。他们一般都还有自己的应用商店，这是一本万利的生财之道，各大手机厂商一般是想独享的。小米、华为、OPPO等手机厂商都曾与第三方应用商店争夺过话语权。

劣势：必须要有足够多的存量用户，才有话语权；而且，数量越多，话语权越大。所以，小米手机一开始就以高性价比的手机铺向市场，不赚钱或微利也要打下小米生态的基础。

现状：手机厂商众多，话语权分散，IPhone一枝独秀。

话语权：★★★

直接与用户接触的硬件最有话语权

三、操作系统

优势：操作系统是系统软件，是软件生态游戏规则的制定者和掌控者，所有的软件和应用必须和它兼容。同时，它对所有的应用软件有生杀予夺的权力。

劣势：必须依托于硬件运行。

现状：Windows垄断PC操作系统，Android和ios垄断移动端操作系统，其它的操作系统可以忽略不计。

苹果是个怪胎，它同时掌控硬件和系统软件，所以，它的话语权最大，想干嘛就干嘛。

话语权：★★★★★

可选择的操作系统极其有限

四、通信服务商

优势：网络服务提供者，没有他们提供的网络服务，你的手机和电脑只能玩单机游戏，看不到附近的美女和帅哥。

劣势：网络服务是基础服务，在这个没有WIFI会死人的时代，你再有话语权也不敢断网。

现状：由于只提供基础的通信服务，没有向下游产业延伸，现在主要靠月租和流量赚钱，通话费和短信息已经靠边站，但仍然赚得盆满钵满。

强势的通信服务商还可以影响硬件生产（定制机），但在软件方面基本上没什么话语权。不过，5G时代，话语权将会提升。

话语权：★★★

通信服务商，用户多才力量大

五、互联网头部产品

优势：直接掌控海量用户和用户资料、用户行为数据，最具商业价值。

劣势：作用应用软件，受硬件和系统软件限制。强大如微信，在苹果面前也不得不低头。据唐骏透露：QQ和MSN争锋的时候，如果Windows动用系统权力，可以直接让QQ停机。

现状：优势弥补了劣势，反而成为整个互联网生态中的主角，个个都是超级独角兽。

话语权：★★★★

因为离不开，所以话语权大

六、用户

优势：用户是互联网生态的基础，是阳光、空气和水。没有用户，互联网的一切存在都没有任何意义。

劣势：虽然最重要，但最没话语权。当人家用户少的时候，你是上帝；当人家用户多你一个不多，少你一个不少的时候，地位就反过来了。

话语权：★

用户，是上帝，也是绵羊

其实，互联网生态各个环节，是相互依存，相互制衡的。硬件离不开软件，软件也离不开应用，应用离不开用户。少了谁，互联网的生态都不完整，也没有谁可以完全号令天下。

互联网生态是一个复杂的人工生态，谁的话语权大，谁的话语权小，与实力有关，与用户数量有关，与行业地位有关，但也不是一两句话说得清楚的。

未来，用户的话语权可能会上升，也可能保持现状，但即将到来的5G，将极大提升通信运营商的话语权。

敬请关注后续的“5G将改变整个互联网生态”系列独家文章。

文 | 刘事成

创新观察者，把脉现在，洞见未来！

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