是什么意思命运不堪浮华
关注疫情防控 | 掩饰矛盾解决不了百姓生活保障问题
原创 令狐猫 陶然笔记 2020-03-05
晨雾 / 转帖
3月5日的“新闻联播”，播出一条中央指导组在武汉察看社区防控和群众生活保障的新闻。
新闻里面有句话，信息量很大。
“针对群众现场反映的困难和问题，孙春兰立即要求省、市领导深入调查，不回避矛盾，杜绝形式主义、官僚主义，要坚持务实作风，实事求是、切实解决问题，提升群众满意度。”
群众反映了什么问题？中央指导组又是怎么解决的？
从5日中午开始，关于中央指导组在武汉小区考察的帖子在网上流传开来，有文字也有视频。
帖子里说，5日早上中央指导组在武汉市青山区翠园社区开元公馆小区考察时，有居民从家里的窗户向正在考察的中央指导组喊，“假的，假的”，主要反映的是社区物业假装让志愿者送菜送肉给业主，实际工作不到位的情况。
据陶然笔记了解，帖子里关于现场的内容基本属实。
孙春兰副总理当即要求省市领导深入了解情况并指出，群众有情绪很正常，这提醒我们，社区群众的基本生活保障还存在短板。不要掩饰矛盾，要实事求是，明确问题出在哪里，及时解决问题、化解矛盾，绝不能搞形式主义、官僚主义。
大约4个小时以后，中央指导组召集省、市有关负责同志召开专题会议。
研究进一步做好群众生活保障工作，强调要打通生活物资供应和社区服务的“最后一公里”，做好社区群众的心理疏导工作，让他们居家生活更加安心。
武汉市已经派人对社区的3000多户居民逐一上门，入户调查，了解具体诉求后着手解决。
了解的情况，大致如此。关于这件事，还想说上两句。
首先，不掩饰矛盾才能解决问题。
中央指导组上午察看社区，现场发现问题当即要求着手解决，下午召开专题会议，要求举一反三，切实转变工作作风，及时回应群众诉求。
这些行动的出发点只有一条：坚持实事求是、一切从实际出发。
持续日久的疫情防控，给社会治理带来的问题和挑战是多方面的，甚至是十分棘手的。
不怕有问题，就怕回避问题，不怕有矛盾，就怕掩饰矛盾。
实事求是地直面问题，才能得到群众的理解和支持。
其次，当前尤其要关注社区防控和老百姓的生活保障。
前一段时间，疫情防控工作的突出难点集中在收治隔离问题上，通俗讲就是“人等床”。
现在“人等床”的矛盾得到解决，出现“床等人”的情况。这方面矛盾解决了，社区防控和老百姓的生活保障问题就凸显出来了。
从社区防控看，全国已初步呈现疫情防控形势持续向好的态势，但是湖北和武汉疫情防控任务依然艰巨繁重，对疫情的警惕性不能降低，防控要求不能降低，还是要继续抓紧抓实抓细。
从老百姓的生活保障看，离汉通道关了40多天，社区封控也有一阵子。家里关久了，生活物资采购、慢性病药品采购、其他疾病就医就诊、患者复诊交通通勤等等一系列问题都冒出来了，心理上出现焦虑、烦躁甚至怨气很正常。
百姓生活保障问题，是整个疫情防控武汉保卫战、湖北保卫战的一部分，不能靠蒙上眼睛来解决，只能靠真正弄清居民诉求、真正了解社区难处等扎实细致的工作去推动。
最后，这件事也让我们看到武汉人的爱憎分明。
工作做得好不好，到位不到位，老百姓心里有杆秤，会做出公道的评价。
对于脾气火爆、爱憎分明的武汉人来说，更是如此。
真正做事的社区工作者，老百姓看得清清楚楚。
前些天关于武汉市多闻社区书记的采访视频，就看得人热泪盈眶。
做得不好，假的就是假的，就要喊出来，谁也拦不住。
英雄的人民，名不虚传。
信息来源：2020-03-05 微信公号 陶然笔记
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文后部分精选留言
1007 天天 求以后不要宣传10元10斤的爱心菜、不要宣传滞留武汉人员补贴3000元，如果非要宣传讲清楚政策。 不然绝大多数居民领不到后，便会转化为居民与社区的矛盾。 857 袁毅 武汉的泼辣嫂子们在阳台上大胆“申冤”的短视频，没有被封杀，说明党中央、国务院是希望听到群众不同的声音的。 有些领导，喜欢出风头。明明老百姓的10元菜还不能全覆盖，就对上拍胸脯要每家每户发两斤免费肉，当时是被表扬了，如何落实呢，小领导们只怕是没想到中央指导小组会深入社区，更没想到武汉的嫂子们“胆子这么大”。 我在武汉市青山区当了10天的社区志愿者，后来退出了，一是因为家中有病人要照顾，二是因为社区组织混乱感受不到志愿者应有的尊重。对这个事，我觉得有两点可以掰扯一下。 一是，社区治理没有操作性强的条例，也没有谁来认真地检查落实。为什么会有不满，因为信息不透明。有的小区主任书记负责，主动联系相关渠道，分到了免费肉、爱心菜，有的不知道是什么原因，也没有人出面解释，结果居民怨气越来越大。市长热线、区长热线早就有了，相信也早就收到居民的相关投诉了，为什么不能出台一个特殊时期社区治理的操作手册，严格监督执行，而任由各个社区自由发挥呢？ 二是，官方媒体宣传的信源单一、选题方向有问题。我的一个朋友住在青山区的某小区，前几天该小区因为“保供出色”上了央视，一片哗然，居民的怨气愈发大了。媒体要为党、为老百姓负责，在武汉市各小区封闭的情况下，为什么不能多去看看哪些小区执行政府命令不彻底、症结在哪？多分析一下做得好的社区原因是什么？这都是正能量啊，你们是把好经都念歪了啊。 707 命运不堪浮华 今天上午去青山区检查，楼上居民喊，你们看到的是假的。领导听到后，很生气走了，估计青山受到了批评，下午，青山区领导就去了该小区，找各个住户了解情况。其实，这样的事在武汉基本都是普遍现象，不过，武汉很多人觉得，我们再难比一线医护人员要好得多，我们受点罪没啥，一定要照顾好医护人员。让人气愤的是，前期的武汉各级政府真的是无作为，小到社区，人都找不到，还指望他们解决难题？上到市级，那更不说，没有一个人有担当的站出来，真不知道是怎么成为国家高级干部的。现在的武汉各级政府比前期好多了，恐怕是国家强力命令下的结果。物业都是稀烂，我所认识的人就没一个人说他们物业是好的。社区都是关系户的人才进的去，至于街道，哎，更不是我们能说的。打黑打黑，先把街道这层打打看。 448 瀟瀟圀姓劉 经过了如此巨大的一场灾难，为何还是不能很好的做到实事求是？ 官僚主义、形式主义真是害死人啊。 383 舒超华 还要举一反三，不能只盯着领导去视察的小区，反过来想，安排领导去的小区都这样，其他小区可想而知。 380 袁头 我就是今天孙副总理视察工作的小区业主，前天就问社区爱心肉什么时候到，社区回答，对口商场有肉，但因无电锯，无法切开猪肉，这种低能儿的借口怎能让人满意，今天大领导来了，正好发出纳喊声。 284 壹半 ⁵ 简单说几点，可能有失偏颇，不是指武汉的情况，是指我看到的我们这边的一些情况： 1.基层社区的工作人员确实很辛苦，毋庸置疑。 2.督查社区基层人员工作的，比社区基层人员还多； 3.了解到的信息是，社区、村庄防疫卡点儿上多数的义务者； 4.那么，我是不是可以认为，机关单位里的公务人员都在办公室里夜以继日的做统计了？ 5.这样就可以解释为什么一个社区基层人员要面对3000多人的社区人员了，机关人员为什么不能真正的下沉到基层呢？哪怕一个社区下沉两个，也能把社区防疫比例稀释到1:1000呀！ 238 杨 在整个武汉都在减少的情况，我所在的小区不时就增加一例，问社区说是医护人员，最近确诊的5个都是医护人员，对此提出疑问，社区说我们不尊重医生，让人寒心，我们整个业主群都在疑问，实际情况是这样么，是不是社区拿医生做挡箭牌，我们质疑反倒被倒打一耙，第二个是全武汉目前才有多少个疑似病人，而我们小区目前仍旧有14个，问社区他们就说我们就是接受到这样子的信息，至于特价菜，廉价肉，只能呵呵。如果不是物业提供吃的，喝的，同时送上门，靠社区不得病，也饿死了。我的这个信息留下来吧，让更多的人看到，让更多人知道武汉的基层是怎么为人民服务的。 232 淌涽氺 任何问题都是因为掩盖而积攒起来导致干群关系越来越对立，我们不缺干部，缺的是真正为老百姓解决问题的干部，敢于直面问题，能够解决问题，就不会产生这么多问题。 218 mckelvin 陶然笔记能这么坦诚面对微信群各种转发的视频感觉很欣慰 211 暖溶溶 我是开元公馆业主，业主与物业的矛盾从去年底巳产生，本小区开发商是中建三局，物业是中建三局物业，去年下半年开发商将小区停车费由每月300元涨至每月900元，业主向政府部门反映多次，在政府部门干预下，暂时未涨价，他们就擅自将业主车上锁，反复多次折腾，业主疲于应对，疫情期间物业又不作为，矛盾爆发了。 201 涛 我们好多人自愿在社区当志愿者，社区组织太混乱了，而且我们就是一点也不被尊重，真想说这边社区的管理能力比沿海以及边疆差太多太多了，武汉搞成这样不是没有道理。武汉整体的社会治理能力，真是不敢苟同，也许有好的领导吧！但是我没有见过，能力与职位不匹配着，该干嘛干嘛去吧！ 180 闫广涛 是啊，工作做的好不好，人民心中有杆秤。 158 自律 作为一名通过社区买菜的武汉大型小区居民，有体会的是，一，社区工作人员冒着风险在小区门口为居民递送蔬菜，风里来雨里去的，心疼他们，有的人拿着通过社区团购的菜回到家里说菜这不好那不好，说社区工作人员这问题，那问题，我想说的是真是一帮大爷难伺候，非常时期了，人家多累？偶尔发生个别人短斤少两了这个时候是正常的，几千份菜，人员短缺，那三四个人如何忙的过来？真心觉得社区做的很不错了。 二是 物业组织的团购问题，提供的团购平台竟然在这个时候有个手续费，呵呵，首先找的团购商家都是私人供货，比起超市，比起社区的简直太差了，的确昧着良心挣钱！ 154 健康是福韩哥 官越大越实事求是，基层好多糊弄人的事。 152 青箫 我在社区工作了十多天了，发现社区工作人员包括下沉干部、志愿者很辛苦，每天跑前跑断腿。政府少打一点保票，什么七元的肉免费送肉之类的，落实是什么时候的事，拿着当政绩宣传，居民以为社区不作为，社区工作人员只有苦笑。 140 TheSmurfs 都这种时候了还搞这些。 120 echo妤 我也是很佩服武汉市的政策发布方式。发布的时候就是保障大家生活，增加供应量，看得人热血沸腾，各种期待。等到真正落实的时候，跟街道、社区交代就是只针对低收入群体，社区来把关，后期有问题追责社区。广大居民买不到10元菜，10元肉，就开始吐槽社区了，不论你怎么解释这些菜发放的对象是中低收入群体的，都听不进去，嚷嚷着新闻里都没说，又是你们社区在这里瞎说不作为，我要投诉你们。这，就是武汉基层的现状，老百姓听到的政策永远都是好的，社区永远是被推在最前面顶缸的。 118 欣欣 这个事由主要是因为中建开元物业在做假。假的过分！多年的假拍没地方伸诉，今天终于有机会了。 115 飞於那片海 据了解，这是随机抽取的小区，没提前打招呼，领导就是想了解真实情况，发现问题，解决问题。 104 仰望星空 疫情过后我要去武汉看看英雄的人民。 104 宇航娃 既要满足人民群众的需求，也不能寒了基层工作人员的心！！！ 97 襄阳老黎 18372277676 不能只关注武汉吧？湖北省其他市也该深入查查，唉！宅家40多天了，社区就上门登记了一次，再也没来过了！ 85 飘浮的云 还有滞留在武汉的外地人也应该拿出一套切实可行的措施尽快处理！ 83 Zhang 哈哈，真的假不了，假的真不了，武汉人民加油，快看到黎明了。 82 鱼丸 不同社区，不同物业，确实差别很大。有的社区主动，很多社区被动（仍然只会做面上工程）。全靠责任心。 79 欧阳 形式主义是肯定存在的。封城后周边严重地市新增基本清零了，武汉还有散状新增，这其中必然存在区街道社区的形式主义。 一方面，社区组织能力和执行能力很差，这是它的人员来源和机构特点决定的，是客观存在，一时不会以人的意志改变的。 另一方面，群众缺乏公民意识，遛弯遛狗的，拿志愿者当佣人的（一大家子人，让老人出来请志愿者代买药，指定药店，因为有积分；家中缺菜，每天开单子找志愿者送一个土豆一把青菜的），这是典型的巨婴行为。 再次建议：1.下沉干部与社区组成临时党支部，下层干部中组织能力强的，担任第一书记，社区书记任书记，开展社区工作。 2.迅速统一社区工作指南，指导封闭手段，物资保障组织流程，精神病、慢性病、危重病处理办法，独居老人生活保障措施及流程。 3.公布封闭期间政府志愿者社会服务保障范围，能为你做什么。 4.注重基层首创，经验迅速在社区工作指南中更新。 5.加强志愿者招募，提出所需志愿者类型，做到来者能战，战则能胜。 6.学习周边地市，严格执法，对不服从封闭管理的，选几个典型到体育馆集中隔离，疫情解除后放回家，费用自理。新闻进行宣传报道，看谁还敢以身试法。 霹雳手段方显菩萨心肠，一旦低收入、年轻人吃完存储，一旦中小企业倒闭过多，疫情还不能解除，后果将非常严重，与其届时采取措施，还不如现在对不服管控的人采取强制措施，以免悔之晚矣！ 73 风景独好 ”多做少说”比“少做多说”要好！大家都心里明白，人民群众的眼睛是雪亮的。 71 春华秋实 今天中国历史研究院发表了一篇文章，是关于建国初期＂五多＂运动中的官僚主义，形式主义。不得不说，这两个东西实在害人不浅，实事求是看上去简单，但现实中的阻力还不小！ 69 端懋 什么叫工作，工作就是斗争。哪些地方有困难，有问题。需要我们去解决，我们是为着解决困难去工作去斗争的。越是困难的地方，越是要去，这才是好同志。 --毛泽东 66 Mini 我个人觉得这个时候应该理解一下，节约一点，朴素一点，把便宜菜留给贫困的、更需要的人。我不买便宜菜，稍贵就贵点，太贵了我就不消费，就当为国家拉动内需了的。 64 solo 求不要在媒体公布武汉蔬菜价格了，容易激化矛盾，自封城以来，蔬菜官方价格只在媒体上见过，实际吃的菜都高出好几倍。 64 春华秋实 新任领导面对的工作还很艰巨啊，前面留下的摊子得收拾 59 太阳下班了 党员干部全员下沉，已经在超负荷运转，不能仅仅依靠下沉人员，居民自身自觉自律也是重要的一环！ 56 浮生若梦 什么平价肉，爱心菜，，到现在连片菜叶子都没看见，全部靠业主组团自救买各种高价菜，，等平价肉，爱心菜早就饿死了 55 崇尚自然 要发现问题，实事求是的解决问题，而不是掩盖矛盾而制迨更大的矛盾。 55 刘海龙 实事求是，一起从实际出发！！！ 某条例，坚决反对！！！ 51 李 曌 百代兴盛依清正，千秋基业仗民心！要心里装着群众，凡事想着群众，真正以群众所思、所想、所盼为工作出发点，以群众所需、所急、所困为工作着力点，以群众答应、满意、高兴为工作落脚点。 48 肖家靖 武汉有些小区每天的配菜寥寥无几，真的付出太大！ 46 大脸猫大脸猫爱吃鱼。 在民生保障问题上来不得半点弄虚作假，武汉全城封控，武汉市民已经做出了巨大牺牲，千万不要在民生保障问题上让市民群众寒了心。 46 tina 到底是物业没送菜还是居委会没送菜？ 居委会是国家给补贴，物业是有偿服务不能要求太高吧？ 45 太阳下班了 党员干部全员下沉，24小时轮班不间断值守，为社区管控拼尽全力，但居民自身自律自觉也尤为重要！ 42 1+1荔枝 从年前到现在，社区工作人员一天都没有休息，也没有午休，哪怕是半夜都有居民找社区反映问题，从之前的病人排查到现在的民生保障，确实不易。希望居民和社区相互理解。 42 `轻撇重捺' 实事求是绝不能当作一句空话，而是多维度的支配与一致行动力的执行。 41 程子 武汉封城40多天了，疫情的压力、生活的不便、对未来的不确定等诸多因素，势必造成各种负面情绪的产生，当前，我们既要适当满足人民群众的需求，同时也不能寒了基层工作人员的心！ 37 理行者 工作做得好不好，到位不到位，老百姓心里有杆秤，会做出公道的评价。 35 秀玉清风 社区与物业，是两个概念。社区指居委会，下面有网格，网格下面有小区，小区有物业。大多数物业招用的是下岗职工和退休人员，没有培训就上岗了，主要职责是守宀、收物业费，晚班基本上在睡觉。 33 张忠/字静远/号象牙居士 在武汉封城之初就提醒要注意交通与市民生活物资采购需要等方面问题，仅喊口号甩任务是没用的，要多部门联动，理清落实的程序，以结果目标反推工作程序，并划清工作程序执行中的责权利，分头落实并形成部门工作计划及相应提出问题，分管领导再把各部门计划与问题协调统筹起来，形成一个完整有序的执行计划，然后再分头行动落实。各自为政的打乱仗，怎么可能有好的工作效果？ 不能什么事都往社区一推了事，他们就是千手观音，手上也要有东西，东西从哪里来呢？ 33 PhiPhima 社区住户那么多，再多的社区志愿者也不可能面面俱到，众口难调，多一些理解！ 33 穿越 党员干部全员下沉，已经在超负荷运转，不能仅仅依靠下沉人员，居民自身自觉自律也是重要的一环！ 29 ditto 我们小区都是到门口去拿菜 对一些独居老人 腿脚不是很方便的应该就需要社区工作者送上门了(前提是社区真正落实到了每家每户的居住生活情况) 28 黄芩 其实，这个疫情期间物资供应一直都是问题，从最初医疗物资到现在生活物资。大家坦诚相待，不撒谎不吹虚，也就容易相互理解。 28 易金锋 其实还是憋太久了。。。。 心理都会出问题。豪 26 元昆仑 希望中央政策能够整整落实到最后一公里！ 26 舞过西岸 实事求是！ 25 小舍 正常，现在封闭管理后，小区物业、社区办事人员，客观上成了行动更自由、更有话语权的特权人员，很多人戴上红袖章后，不自觉的就权力大于服务了。我们小区，特权人员就自定了个规矩——在手续齐全、符合规定的基础上，你要开车外出执行公务？可以，但你出去后，你的车子不让开回停自己车库，自个儿在马路上找地方停吧！找街道办事处都协调解决不了，但据说有人找管事的批条子，就能顺利开车回来停回自己小区…… 23 小虫 社区出现供给混乱并不可怕，如此大的供给任务想要保质保量的完成绝非易事，群众与工作人员对彼此都要有耐心，共同改进供给通道，使供给工作更好的开展下去。要坚决防止形式主义，对工作人员来说，少喊口号才能多做实事，才能一心扑在工作当中而不用花费时间精力应付上级。对群众来讲，口号喊得再响，没有落实，那不但是个零蛋，而且严重的伤害了群众感情，增加了他们对工作人员的不信任感，使矛盾激化。 22 Rector 家里有个基层城管文宣岗，下班了还要在家里加班到十二点编写先进事迹........ 22 香山红叶 太阳下班了 党员干部全员下沉，已经在超负荷运转，不能仅仅依靠下沉人员，居民自身自觉自律也是重要的一环！这是有人发的一条微信。我们什么时候依靠过你们党员下沉人员了？？？不要说没有见到过你们就是社区的干部也没有见到过一个。我们居民已经够自觉自律的了，就天天在家里闷着，你还要求我们怎么样？？？ 22 la mer 是不是有些要求过高呢？ 21 耶稣爱你 基层效仿上面，心照不宣的心知肚明的用文字材料膨胀的自我表彰！文风夸大！做实事，认真做，能不能？！叹息！本来挺好的一个时代！基层干部必须从实做起！！！杜绝形式主义！自我宣传表格主义！隐形的官病！ 21 胜缘 没有比实事求是更好的良方了，再加上为人民服务，我们能不繁荣吗？能不拥护我党吗？ 20 风过琴弦 武汉还是有人有媒体关心的，湖北省下面那么多乡镇，那么多村庄，谁来关心？他们跟武汉的服务至少差一大截吧！？ 20 hanabi 这段时间每天看着新闻里忙碌的社区工作者都很敬佩又心酸，敬佩的是他们逆行冲在一线保卫社区，心酸的是看到不少因为有些服务不能及时到位造成的摩擦。疫情之下众生百态，我们看得到武汉的英勇，也看得到武汉的耿直与暴脾气，社区工作无小事，满足市民的日常需求才能做好打赢疫情阻击战的后方保障，加油武汉！ 20 Sky 深呼吸 合理安排，合理安抚，合理调配，少说话多做事，非常时期这样的问题越是要注重，切实的行动起来。 20 Pixy 发现问题，迅速解决问题，让武汉市民看到了领导的决心和执行力，这么大的城市封户，各方面工作不可能一下做到那么细，居民肯定是有情绪的，但是只要政府有决心和执行力，大家也会理解的，起码知道了领导和政府是心系群众的，而我们也要理解基层工作人员的不易。 19 真真 我们小区一直都是业主自发组织团购，今天突然收到免费的爱心菜，大家都感激万分 19 夏天 在做的不好的方面，希望能够及时改进，另外社区服务者都很辛苦，我们也需要多多理解他们。 19 骑着蜗牛闯世界 以问题为导向，细化工作思路方法，切实改善并保障基本生活。 18 壳壳 各方都不容易，兼听则明，理解万岁！ 18 沐晴（龚） 下沉干部进一步配合社区做好群众生活保障工作！ 17 瓜子大客户渠道 李杨15671105011 人在汉川城中村，孝感是全国排名第二的重灾区，汉川是孝感直管疫情最重的县级市，村里出纳卖菜，蔬菜均价接近10元，猪肉(带猪油)打包上个礼拜36每斤，今天卖33每斤，就这。 17 金 在这次疫情中暴露出的乱象正是我们基层社区中存在的一些问题。如果不对社区加强管理，转变其作风，切实增强其为人民群众办服务的思想意识，那只会有损党和政府的形象！ 17 简简 首先为领导们实事求是，直面问题，不回避矛盾的做法和态度点赞。做得好不好，到不到位，群众心中都有杆秤。平常如果有矛盾，疫情期间就更加会放大矛盾；反之亦然，平常物业工作、社区工作做得好，非常时期做更好，百姓也是看得到的。前几天就吃上了我们社区送来的10元爱心菜和团购菜，非常新鲜和实惠，感恩！期待经过疫情考验，武汉的物业工作和社区工作做得更好！武汉变得更加宜居宜业！ 17 天高云淡 真不容易 16 love锋 在在这种疫情面前，有多少人是大公无私的，每个人都得为自己着想，特别是大家没有经历过这种生与死在考验的时候，更是体现一个机制的可操作性，希望通过这次疫情，每个人每个组织都能够成长健全，早日打赢这场疫情阻击战 15 发现很多网友在问：蔬菜物资都是捐赠的，哪来的物流成本？蔬菜物资捐赠过去之后，都是捐赠方帮忙搬卸，哪来的人工成本？ 对网友的这些问题，在哪里可以看到权威可靠的准确回答？ 14 白开水 社区工作人员、下沉干部和志愿者们为解决封控社区居民特别是困难群众的生活保障问题做了大量工作，组织购买发放爱心菜的，帮忙买菜买药买生活用品的，手把手教会入群团购的……真实呈现给大家就是一幅幅美丽的画面，为何要画蛇添足般的作秀？ 14 李哲彬 原疫情快点结束！让大家都过上正常的日子！ 14 龙腾万里 矛盾不断凸显与转移 也从侧面证明了防疫工作的稳步推进 12 欧阳 时间紧迫！目前新冠已经在临床病例的痰液、粪便、尿液、脑脊液、血液里检测出来。这些检出病毒活性如何，我们并不清楚。 新冠的亚型已经出现，时间的延后，变异概率越大，一旦变异，前期的科研攻关可能白费了。 惊蛰已经过了，蚊虫快出来了，会不会通过血液传播我们并不清楚。 抓紧科研攻关，这需要时间。防控上，抓紧四类人员收治，早日实现疑似病例清零，时间紧迫！ 政治局的决议到地方到基层，一定要变成实实在在的执行力，我们没有多少时间窗口了！ 12 董涛 小区的业委会/物业/社区的想法，虽各自的关注点不同，但大方向想必是一致的。怎样能拧到一起？看上去武汉的基层人员的工作难度要比其它省的同行们难很多吧，感觉恢复自信也很重要。 11 ღ茂小臣ღ 我要吐槽 武汉微邻里小程序 （这个不就相当于社区办公工具吗）绑定社区硬是找不到自己社区网格员，注册 _ 定位 选择 武汉市黄陂区 潘家田社区 ）我有个亲戚在塔子湖街道某小区 我在上面看到每个网格员管辖范围。上面一目了然。 11 手可摘星辰 矛盾不断凸显与转移 也从侧面证明了防疫工作的稳步推进 3 明月 其实大家并不是想吃便宜肉或菜，知道国家现在也太不容易了，抗疫已经花费了大量的人力物力，只是对有些干部不作为，弄虚作假感到不满。 2 妩雨 我现住在武昌重灾区，因为工作特殊，疫情期间仍然在工作。说实话这里临近省委，属于政治文化区，都感觉不到社区街道为居民做了什么实质性的事情。还有物业管理松散，疫情期间我上班大概有20多天，其中一共就要求测了四次体温。其中有两次是昨天，好像是有什么领导在。84消毒电梯也是刚开始搞了几次，明显能闻到浓重的消毒水味，地面是湿润的，还比较让人安心，后来几乎闻不到了，地面也是干的。电梯里的纸巾就放过一次。我这单元一个月前就有三个确诊，现在不知道有多少，这个他们不对业主公开。每天上下班我担心他们没有消毒，坐电梯都不敢呼吸，想想楼上楼下都有确诊，家中都有隔离观察的家属，心里还是有点怕怕的。这种服务社区不该监管吗？还是任由他们糊弄居民？还是上下一样，喜欢搞表面工作，服务永远落不到实处。 2 书 生 关于武汉喊"假的"这件事我是这么看的，是我们有些承诺推高了老百姓的胃口。既然是"战时"，大家就要共克时难，老百姓也一样，不能值望过上跟平常一样的生活。我们想想看，武汉封城了，外来人进不去，无法帮忙，武汉绝大多数人都被封在家里，还剩下多少可活动的人手。高规格的防疫已经让物业苦不堪言，我们都知道，每个小区的物业有多少人手？除了各种防疫，还得挨门送菜（而且还得平价的），一天可以，40天甚至更长时间我觉得见乎没有物业公司做得到。居民也要配合一下物业，他们已经不容易了，不能值望过上不受疫情影响时的好日子，封城了，菜也肯定贵，多理解，连我们这些非武汉城市物价都变贵了，武汉人怎么还想吃平价菜？所以，我们的工作一定要实是求是，一开始就应该讲清道理，共渡难关，而不是承诺他们封闭在家里不影响生活。否则他们与期望值（或承诺值）比就是差很远，，他们自然会怨声载道。我们一定要知道，封汉小区都封了，人员都冻解了，沒有人手干活了，我们的宣传也不要再抬高居民的胃口了，政府部门也不要再给基层干部或物业提出过高要求了，外卖快递不让进小区，就物业那几条枪伺候那么大个小区，做到家家过上好生活，我担心做不到啊。 2 徒步疾驰 每个社区和物业都有很大的区别，有的社区物业很主动，有的社区物业很被动，这只能靠他们的责任心，实事求是地为群众解决问题，才是最实际的。 1 王君卫 武汉人民真是英雄，这也是对党中央的信任，困难是有的，终会解决。建议为武汉人民立碑，在这次战役中牺牲的武汉人都是烈士！ 店小二 非常时期，国家也有困难，很多事情都无法做到让所有的人都满意。不能因为个别人的困难没有得到解决就否定政府全部工作。但政府也应该少说多做，把实际困难告诉大家，别干说到做不到的事，有困难大家是可以理解的，能够支持政府共度难关。 颖子 什么叫工作，工作就是斗争。哪些地方有困难，有问题。需要我们去解决，我们是为着解决困难去工作去斗争的。越是困难的地方，越是要去，这才是好同志。 天天幸福 首先我承认封城以来社区工作者很辛苦，但不能否认有些社区工作人员能力有限，对政策理解和执行不到位。那些爱心菜，特别是便宜的猪肉，对很多人来说，只是新闻和故事，根本就买不到。 WINE 本来社区就没有这种保障能力，做不到不意外，社区也没必要动用太多精力做这种保障工作。只要在疫情防输入防输出工作中从上到下能认真负责不打折不摆拍就可以了 Martin Kung 很多业主又想便宜，又想服务好些了，有些吹毛求疵了。疫情期间挨家挨户送菜本来就是凭空多出来的工作，各个小区和社区的情况又不太一样，工作难度原本就很大。但是确实也倒闭社区服务升级和改革。从现在的局面来看，社区工作人员真是弱势群体，谁关心他们？上面有领导监管督察，后面有百姓投诉抱怨。 萤火虫在笑 每天都会收到移动短信，从短信内容来看，武汉政府为了保障民生，是做了很多努力的，在这场突如其来的疫情前，唯有大家齐心协力共同抗疫，多一分理解和包容，才能更好更快的打赢这一战！