岳阳市八字门社区服务委员会
我是岳阳经开区八字门附近小区的居民，八字门居民点有很多人在公共区域安装地锁，阻挠他人停车。因为地锁的存在，导致我们将车停在该区域时，车很容易被刮花。此情况已存在一段时间，曾向社区反映未果，望有关部门核实情况后尽快拆除地锁。（李先生）
记者跑腿：
从12345公众服务热线接到投诉后，岳阳晚报全媒体帮办记者跟随通海路管理处八字门社区相关负责人来到现场。在八字门居民点楼栋之间，记者看到几处位置都有居民私自安装的地锁，地锁圈占的位置没有停放车辆。
“地锁都是附近楼栋的居民自己安装的，据我们走访调查，原因是他人车辆乱停放，导致楼栋一楼的仓库门经常被堵，居民不堪其扰才出此下策。”八字门社区相关负责人告诉帮办记者，不论出于何种原因，居民在公共空间私自违规安装地锁是绝对不会被允许的。随后，工作人员对地锁予以拆除。
八字门社区已拆除并申请旧改项目据介绍，八字门居民点属于自然居民点，居民楼大多都是自建房，因此原来没有规划停车等配套设施。该居民点有1000多栋房屋，保守估计有4000多台小车。人多车多，又没有专门的停车位，因此就导致了居民停车难、停车混乱、私自安装地锁等问题的出现。2019年，为缓解居民停车难问题，通海路管理处在附近建了一个停车场，可以免费停放上百台车。但由于车位有限，乱停车的问题始终未能得到彻底解决，居民私自安装地锁的情况每年都会发生。
“像李先生这类投诉不在少数，针对此类问题，我们每年都会在辖区范围内开展拆除地锁专项行动，去年就拆除了100余个。”上述负责人说，在开展拆除地锁行动的同时，该社区工作人员还会上门对居民开展宣传教育行动，并在社区内张贴公告，让居民意识到私自安装地锁属于违规行为。在社区的整治之下，近几年居民私自安装地锁的现象比之前明显好转。为彻底解决此类问题，该社区已经将八字门居民点作为老旧小区改造项目进行上报，目前该项目正在审核中。若审核通过，旧改后该社区停车难、停车乱等问题将会得到很大程度的缓解。
岳阳晚报全媒体记者 陈垦 实习生 向小雨
