八字综合

电影演员张瑜的八字

今天是一年一度的三八妇女节，我们就来聊下交警大队的“小笑脸”——张瑜的故事。

车管窗口，做到微笑服务

只要一提起华宁县公安局交警大队车管中队辅警张瑜，认识的群众都会树起大姆指称赞，特别是她的微笑服务留给群众的印象尤为深刻。遇到群众有疑问的地方，能够耐心细致、不厌其烦的进行解释、说明直至其理解；接待群众咨询时，使用普通话应答；遇不识字的群众填写表格时，主动指导或代笔；遇群众离开时主动起身，微笑说声“请慢走”，在窗口服务上真心诚意的做到笑脸相迎，笑脸相送。

钻研业务，做到挑剔极致

工作以来，她勤学好问、刻苦钻研，先后学习了查验员和考试员相关资质并通过考核取得证书，她所负责的岗位每天都有不少群众来办理业务，她心理明白，对每位群众而言，这类手续事关重大，甚至可以说是其安身立命的重要财产，不可怠慢，也容不得半点马虎，因此在工作中总是认真、认真、再认真，同事都称她“挑剔虫“。