绍兴八字桥公寓出租
在大家心目中,社区民警们每天都干些什么呢?风声雨声抱怨声,声声入耳;急事难事闲碎事,事事关心!可以说,社区民警是警营最辛苦、最忙碌、最默默无闻的一群人,他们不曾停歇。下面让我们一起走进社区民警方磊,共同感受社区民警的工作。

爱操心的大叔
方磊,北山派出所社区民警,曾获得浙江省政法系统先进个人、杭州市优秀亲民警察等荣誉;近五年年度考核有4次优秀;荣立二等功1次、三等功3次。他做每件事情都非常仔细,对很多事情都相当上心,总是要跟你说上好半天,叮嘱好久才行。

有次方磊利用中午休息时间去社区巡逻,到一小区附近看到一个窗口在冒黑烟,方磊立即找到住户,发现是一对老爷爷老奶奶在炖东西,方磊进去后,立即关火关煤气,厨房的铁块都已经烧焦了,爷爷奶奶都没有发现,方磊怕以后爷爷奶奶再忘记,跟他们仔仔细细讲了各种火灾引起的可怕后果,直达爷爷奶奶保证以后一定记得关火。也是因为有方叔的这份操心,做任务事情都考虑在前面,社区居民才少了很多麻烦。
不简单的“小事”
方磊总是说“自己干的都是小事”,可是在我看来小事干起来却不简单。每天他都会提前半个小时左右来到单位。而临近下班,在单位里一般是见不到方磊身影的。这其实是个公开的秘密。用他自己的话说是“居民一般都是四点半左右陆续下班的,我就到小区、菜场附近走走看看,和居民们打打招呼,混个脸熟,脸熟好办事嘛”。

这个习惯,方磊一直保持到现在。只要没有临时的任务,下班前后,他都会骑着电动车去社区。下雨天去,下雪天也去。每天利用下班后的一个多小时和居民们扯扯家常,了解社区的最新情况;或者帮老人们提提东西,看看小孩;和大伙讲讲安全防范小窍门;提醒店铺老板换把好锁,装个监控;或者到八字桥公交车站、天目山路一带转转。对于辖区的情况也更了解,说起松木场,常住人口有多少,流动人口有多少,出租户有多少,店铺又有多少,他都了然于心。
“三心工作法”
从事社区民警工作以来,他坚持用“以细心换民心、以热心换暖心、以诚心换真心”的“三心工作法”服务辖区的每位居民。他每天习惯性拿一只重达10斤左右的包在社区穿梭,包里是记有社区各种情况的笔记本和资料。不管是谁找他,他一定给对方一个回复。“不管办不办成,及时给对方反馈,这是一份尊重。”

社区里有一位70多岁的老奶奶,一言不合就跟邻居发脾气,这个独居老奶奶,成了大家都避忌的人。方磊了解到老奶奶的大儿子和二儿子都已经成家,老奶奶最牵挂三儿子小李,方磊就经常打电话给小李,劝他多回家陪妈妈,还帮助小李和老奶奶申请了社区补助,帮忙找了做生意的店面,现在小李搬回了家,每天帮母亲做饭。
对于为什么会选择警察这个职业,方磊说:“因为这个职业,可以帮助很多人。”时间流逝带来的是工作经验的沉淀,也让他对民警工作的职责有了越来越清晰和深刻的认识:原来,街面巡逻不仅仅是“行走在街头巷尾”,做好那盏“明灯”才能给市民带来真正的安全感。

