岳阳八字门邮政储蓄银行电话

昨天下午

在邮储银行岳阳站前西路

火车站营业所

记者一笔11月21日从长沙寄来的汇款

又被该所工作人员

以各种理由拒绝兑付

至此

这笔早就应当取出的正常汇款

在记者费尽周折

跑了多个邮储银行营业网点后

耗时超过一个月

还是没有拿到手

汇款后近20天不送通知单

11月21日，某杂志社通过邮储银行，从长沙给记者汇来一笔金额为4547元的稿费，但半个多月了一直没有收到取款通知单。

12月6日，记者打电话问邮局，被告知要找邮储。

记者拨通邮储银行服务热线95580，接线员询问了一大堆汇票信息，因杂志社事先将寄汇截图发给了记者，记者回答得丝毫不差，但对方就是不说汇款在哪，而是继续没完没了询问连存根上都没有的信息。

汇款日期是20191121

投递日期是20191209

想起以前取汇款的各种不愉快，记者决定投诉。

可是邮政全国投诉电话11185和12305直拨均为空号。

后来搜了一个省邮局的投诉电话，记者把情况说了，对方却迷迷糊糊问:什么是汇款啊？

我们只接受快递投诉。

记者没法，只好通过私人关系，打了很多电话，最后在朋友的帮助下，12月9日下午，这笔寄出已近20天的汇款的取款通知单才跚跚送来。

跑了多个网点取不到汇款

拿到取汇通知单后，记者先后到邮储银行旭园路、通海路等营业网点取款，均被告知不能办理这种业务。

可取款通知单上明明写着：“请携带本人有效证件于2020年2月19日前到任一联网网点取款。”

记者决定通过邮储银行网上银行取款，可总是显示“标识码”不正确，不能正常取款。

12月22日下午，记者来到邮储银行八字门营业所，工作人员输入取款通知单相关信息后，表示“标识码”不正确，此通知单已作废，有人打出了新的通知单。

新的通知单送谁了？

记者并没收到。

工作人员要记者去邮储银行新火车站营业所取款。

新火车站营业所工作人员连取款通知单都不看一眼，就直接说今天邮储银行网络故障，不能兑付。

记者表示刚刚八字门营业所的网络都是正常的，你们不是一个系统吗?

工作人员马上改口说是取汇柜员忘了工号密码。

记者质问：连工号密码都忘了还坐在这上什么班？

她们不再做声，只说取不了。

记者亮明身份，她们还是坚持说取不了。

一笔正常的汇款，为何总是被邮储银行以各种理由拒绝兑付？这当中到底是什么原因，记者将继续关注。